Política de cancelación de reservas

En Cecilia Patiño Salut i Estética, se aplican políticas de cancelaciones de citas, ya que asignamos empleados, recursos y espacio en nuestra agenda, para poder realizar dichos servicios. 

Las cancelaciones efectuadas con un corto plazo de preaviso limitan la disponibilidad de nuestra agenda y nos impiden asignar esos espacios de tiempo a otros clientes. Es por ello que tenemos estipuladas las siguientes condiciones para la cancelación de reservas online.

Condiciones para las reservas:

Reservas generales:

Se admitirán cancelaciones hasta 24 horas antes de la fecha y hora de la cita para todas los tratamientos.

En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 24 horas durante los dos últimos meses, para poder realizar una nueva reserva se deberá abonar por adelantado el 100% del valor del total de la reserva.

Reservas con bonos:

Se admitirán cancelaciones hasta 24 horas antes de la fecha y hora de la cita.

En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 24 horas durante los dos últimos meses, se descontará una sesión del bono por el mismo valor de la última cita cancelada.

Reservas con tarjeta regalo:

Se admitirán cancelaciones hasta 48 horas antes de la fecha y hora de la cita.

En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 48 horas durante los dos últimos meses, se procederá a descontar el 50% del importe de la tarjeta regalo.

Condiciones de utilización de los bonos

• Los bonos tienen una validez de 6 meses a partir de la fecha de compra.
• El pack es personal e intransferible.
• No se admiten devoluciones, ni cambios por otro tipo de servicio o productos.
• No acumulable con otras ofertas, packs o bonos.

Si necesita mayor información al respecto, no dude en contactar con nosotros al mail: info@ceciliapatiño.com o al 648 049 123.